よくあるご質問

【ご注文について】

部品やレシピ本の購入はできますか?

2013年05月09日 | maitre-francais

ご入用のものをご連絡ください。 価格等をお知らせします。

現物を見たいのですが、どこへ行けばいいですか?

2013年05月09日 | maitre-francais

お住まいの地域をご連絡ください。 最寄りの取扱店をお知らせします。

注文をキャンセルしたい場合はどうすればいいですか?

2013年05月09日 | maitre-francais

ご注文後の変更につきましては、メトレ フランセへ直接メールまたはお電話ください。 クレジットカード決済の場合は、キャンセル依頼の受付は決済依頼日を含む14日間の対応となります。 また、ご利用のクレジットカード会社の決済締 […]

注文内容、届け先を変更したい場合はどうすればいいですか?

2013年05月09日 | maitre-francais

ご注文後の変更につきましては、メトレ フランセへ直接メールまたはお電話ください。 お時間が経ちますと、変更できなくなる場合がございます。 早めにご連絡ください。 メールアドレス  info@maitre-francais […]

注文しましたが、注文確定のメールが届きません。

2013年05月09日 | maitre-francais

ご登録メールアドレスを間違って入力されている可能性がございますので、 お手数ですが、弊社までお問い合わせください。 メールアドレス:info@amitre-francais.com フリーダイヤル:0120-538-08 […]

支払いの方法を教えてください。

2013年05月09日 | maitre-francais

クレジットカード、銀行振込がございます。 銀行振込の場合は、金融機関所定の振込用紙、もしくは金融機関ATMをご利用ください。

のし、包装はできますか?

2013年05月09日 | maitre-francais

申し訳ございませんが、のし、包装は承っておりません。